达特茅斯学院的研究人员发表了首个由生成性AI驱动的心理治疗聊天机器人的临床试验结果。该软件使参与者的症状显著改善，研究对象报告称他们能够信任并和系统进行沟通，这与和心理健康专业人员工作的程度相当。研究表明，AI有潜力为那些缺乏常规或即时接触心理健康专业人员的众多人群提供实时支持。尽管没有替代面对面护理的可能性，但可用的专业人员远远不够——生成性AI可以帮助那些不在面对面护理系统中的大量人群。